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보이스피싱은 전화나 문자를 통해 상대방을 속여 개인정보를 빼내거나 돈을 편취하는 범죄입니다. 주로 사기범이 은행, 검찰, 경찰, 금융기관 직원 등을 사칭하여 피해자를 안심시키고, 돈을 송금하게 하거나 개인정보를 요구하는 방식으로 이루어집니다.

**보이스피싱의 주요 유형**

*   **기관 사칭형:**
    *   **검찰/경찰/금융감독원 사칭:** "개인정보가 유출되어 계좌가 위험하니 안전한 계좌로 돈을 옮겨야 한다"거나 "압수수색을 진행해야 하니 계좌 정보를 알려달라"고 요구합니다.
    *   **은행 사칭:** "대출이 가능하다", "해킹으로 인해 계좌에서 돈이 빠져나갔으니 비밀번호를 바꾸거나 즉시 돈을 이체해야 한다"고 속입니다.
    *   **공공기관 사칭:** "정부 지원금 대상자인데 계좌 정보를 알려달라", "건강보험료 미납으로 인한 과태료가 부과되었다"고 하면서 개인정보를 요구합니다.

*   **지인 사칭형:**
    *   **자녀/가족 사칭:** "엄마/아빠, 급하게 돈이 필요해. 지금 바로 보내줘."와 같이 긴급 상황을 가장하여 돈을 요구합니다.
    *   **지인/직장 동료 사칭:** "휴대폰이 고장 나서 다른 번호로 연락한다", "급하게 돈이 필요한데 대신 송금해 줄 수 있냐"고 하면서 계좌 이체를 유도합니다.

*   **투자 사기형:**
    *   **고수익 투자 권유:** "원금 보장되는 안전한 투자 상품이 있다", "주식, 코인, 부동산 투자로 큰돈을 벌게 해주겠다"고 하면서 접근합니다.
    *   **신종 투자 방식:** 가상자산, P2P 대출 등 신기술을 이용한 투자 사기도 기승을 부립니다.

*   **로맨스 스캠:**
    *   온라인에서 이성을 가장하여 친분을 쌓은 뒤, 관계가 깊어지면 갑자기 돈이 필요하다며 송금을 요구합니다.

**보이스피싱의 수법과 특징**

*   **절박하고 긴급한 상황 연출:** "지금 당장 처리해야 한다", "기회를 놓치면 안 된다"는 식으로 상대방을 압박합니다.
*   **특정 계좌로의 송금 유도:** 범죄 조직이 지정한 계좌로 돈을 보내도록 합니다.
*   **개인정보 요구:** 주민등록번호, 계좌번호, 카드번호, 비밀번호 등 민감한 정보를 요구합니다.
*   **미끼 문자/전화:** "무료로 OO을 준다", "해외에서 온 택배가 있다" 등 관심을 유발하는 내용으로 시작하는 경우가 많습니다.
*   **전문적인 위조:** 정부기관의 로고나 문구, 통화 연결음 등을 모방하여 신뢰도를 높입니다.

**보이스피싱 예방 방법**

1.  **개인정보 및 금융정보 절대 제공 금지:**
    *   **전화나 문자로 오는 신분증, 계좌번호, 카드번호, 비밀번호, OTP 번호 등을 절대 알려주지 마세요.**
    *   어떤 기관에서도 전화나 문자로 이러한 정보를 요구하지 않습니다.

2.  **공공기관 사칭에 주의:**
    *   검찰, 경찰, 법원, 금융감독원 등은 **절대로 전화로 계좌번호를 묻거나 돈을 보내라고 요구하지 않습니다.**
    *   만약 의심되는 전화가 오면, **즉시 전화를 끊고 해당 기관의 공식 대표번호로 다시 전화하여 사실 여부를 확인**하세요. (검색창에 '○○기관 대표번호' 검색)
    *   공공기관 직원은 절대 집으로 찾아와서 돈을 받거나 송금을 요구하지 않습니다.

3.  **대출 관련 전화에 신중:**
    *   "최저 금리로 대출이 가능하다", "기존 대출금을 갚으면 더 좋은 조건으로 바꿔주겠다"는 등 **과도하게 좋은 조건의 대출을 권유하는 전화는 사기일 가능성이 높습니다.**
    *   정식 금융기관은 전화로 대출을 먼저 권유하지 않으며, 대출을 위해서는 직접 방문하거나 공식적인 절차를 거쳐야 합니다.

4.  **지인 사칭에 주의:**
    *   자녀나 가족을 사칭하여 돈을 요구하는 경우, **반드시 본인에게 직접 전화하여 사실 여부를 확인**하세요.
    *   평소와 다른 말투나 긴급한 상황을 강조하는 경우 더욱 주의해야 합니다.

5.  **의심스러운 문자/링크 클릭 금지:**
    *   "무료 쿠폰 증정", "이벤트 당첨", "택배 조회" 등 **출처가 불분명한 문자 메시지에 포함된 인터넷 주소(URL)는 절대 클릭하지 마세요.**
    *   클릭 시 악성코드에 감염되거나 개인정보가 유출될 수 있습니다.

6.  **택배/결제 관련 확인:**
    *   "주문하신 상품이 배송됩니다", "결제가 완료되었습니다" 등 **본인이 주문하지 않은 상품이나 서비스에 대한 안내 문자는 스미싱일 가능성이 높으니 주의**하세요.

7.  **소액결제 차단 또는 한도 설정:**
    *   휴대폰 소액결제를 사용하지 않는다면 서비스 자체를 차단하거나, 사용하더라도 결제 한도를 낮추는 것이 좋습니다.

8.  **가족, 친구, 주변 사람들과 정보 공유:**
    *   최신 보이스피싱 수법에 대해 주변 사람들과 공유하고 서로 주의를 기울이는 것이 중요합니다.

**보이스피싱 피해를 입었을 경우 대처 방법**

1.  **즉시 경찰 신고 (112):**
    *   피해 사실을 최대한 빨리 경찰에 신고해야 합니다.

2.  **계좌 지급정지 신청:**
    *   피해를 입은 계좌를 지급정지하여 추가 피해를 막아야 합니다. 해당 금융기관에 즉시 연락하여 지급정지를 요청하세요.

3.  **금융감독원 신고 (1332):**
    *   금융감독원에 신고하면 피해 구제 절차를 안내받을 수 있습니다.

4.  **증거 확보:**
    *   사기범과의 통화 내용 녹음, 문자 메시지, 송금 내역 등 가능한 모든 증거를 확보해 두세요.

보이스피싱은 우리 주변에서 흔하게 발생하는 범죄이므로 항상 경각심을 가지고 예방하는 것이 중요합니다. 의심스러운 전화나 문자를 받으면 당황하지 말고 침착하게 대처하시길 바랍니다.